Итак, вам нужен веб-сайт для продажи ЖК или презентации бренда, и вы ищете подрядчика. Вы понимаете, что профессиональный, современный сайт должен создать нужное впечатление у инвесторов, потенциальных покупателей, но не знаете, как в действительности его упаковать.
От множества агентств, конструкторов сайтов и фрилансеров голова идет кругом.
С чего начать?
Этот краткий опросник поможет вам базово отобрать подходящие агентства, которые делают действительно качественный продукт. Важно знать, как много вы получите в итоге, и за что вы платите.
1. Как давно вы занимаетесь веб-дизайном?
«Большое количество разработчиков в нашей области не обладает разноплановым опытом: они решают задачи линейным способом, не утруждая себя взглядом в перспективу проекта. Между тем, чем шире разработчики охватят пользовательский опыт, тем лучше в итоге будет дизайн сайта», — говорил создатель одного из самых интуитивно понятных интерфейсов в мире* Стив Джобс
Несмотря на то, что многие разработчики очень талантливы и располагают техническими возможностями для создания идеального сайта здесь и сейчас, им может не хватать опыта визирования и выстраивания перспективы работы сайта после сдачи проекта. Опыт в разработке, особенно разноплановый, преподает уроки, которые не описываются ни в одной книге и не даны ни в одном курсе. Это тот тип апгрейда, который разработчик не может просто купить.
Разработка веб-сайта для продажи недвижимости всегда требует нестандартных решений, даже если вы не планировали этого делать. Разработчики, которые имеют такие кейсы, представляют экспертные решения для преодоления проблемы, ведь они видят проект целостно и точно знают назначение каждой детали и каждого процесса в нем.
Вы не покупаете сайт, вы оплачиваете сервис, и вместе с ним – долгосрочные отношения с людьми, которые разрабатывают и обновляют ваш диджитал-имидж.
Вывод: ищите агентства с кейсами нестандартных и сложных решений. Наличие таких кейсов — признак гибкости и профессиональной компетентности.
2. Какой опыт у вас в сфере недвижимости?
Вы как никто другой знаете, насколько сложна отрасль недвижимости: она имеет свой собственный лексикон, круг тем и болевые точки. Веб-разработчики, специализирующиеся на недвижимости, говорят на вашем языке и понимают ваши цели.
Выясняя наличие у подрядчика опыта работы с застройщиками, вы экономите свое время и время «раскачки» на старте разработки сайта, ведь подрядчик уже знает, что ожидаете от него вы и что — ваши клиенты от сайта.
Несомненно, у каждого проекта есть нюансы, но, в любом случае, у вас станет одной причиной для беспокойства меньше, если коммуникация налажена.
Вывод: ищите тех, кто уже работал с застройщиками.
3. Ваши дизайнеры и разработчики — штатные сотрудники?
Этот вопрос критически важен для оценки качества коммуникации. Если маркетинговой компании приходится постоянно коммуницировать с субподрядчиками, это увеличивает вероятность «глухого телефона».
Вывод: более эффективно и разумно — выбрать компанию, в которой все причастные к созданию вашего сайта работают в одной команде.
4. Что еще вы можете предложить кроме веб-разработки?
Ваше предполагаемое веб-агентство может сделать точно такой сайт, какой вы бы хотели? Могут ли они предложить эффективные маркетинговые решения для генерации трафика? Имеют ли они представление об измерении траффика?
Это действительно важно, найти веб-агентство, предлагающее в комплекте с разработкой сайта его SEO-оптимизацию. Так инвесторы и клиенты смогут быстрее вас найти. Если компания располагает и опытом в диджитал-маркетинге, они могут настроить для вас Google AdWords.
Такая компания покажет вам, куда и на что уходят ваши деньги — и каков результат инвестиций. Она также будет изменять рекламные кампании согласно настроениям потребителей, что улучшит количество и качество трафика.
Вам не нужен продукт, вам нужен стратег, вовремя дающий совет и готовый предложить свое решение.
Вывод: те, кто помимо разработки предлагает дополнительные опции, избавляют вас от необходимости искать отдельных подрядчиков для рекламы и аналитики.
5. Кто занимается техническими вопросами?
Частично этот вопрос пересекается с вопросом 3: решает ли поставленные задача команда, с которой вы уже выстроили взаимоотношения? Или для того, чтобы поставить запятую в третьем абзаце, вам нужно позвонить на 50 номеров, чтобы 10 раз быть перенаправленным от одного к другому специалисту?
Для успешной работы сайта крайне важно найти команду экспертов, которые всегда на связи, даже если запрос состоит о добавлении запятой.
С оперативным изменением содержимого связан следующий важный вопрос:
6. Как я могу обновлять контент?
Надеемся, что компания, которую вы выбрали, не только использует понятные контент-системы (CMS), например, Bitrix или WordPress, но и прилагает гид к каждому готовому сайту. Это профессионально: у вас будет полная автономия и возможность быстро вносить жизненно важные для бизнеса изменения в контент.
Если вам нужно каждый раз обращаться к компании после сдачи сайта или же нанимать отдельного специалиста, который знает, как вносить информацию — это трата ресурса.
Как минимум, убедитесь, что у вас достаточно инструментов для контроля контента, без опасности уронить сайт из-за клика «не туда».
Вывод: команда, оперативно реагирующая на правки контента и предоставляющая вам персональный доступ с гидом, значительно экономит ваше время.
7. Вы можете показывать мне процесс разработки?
Веб-разработка не должна выглядеть, как магическое шоу, когда вы видите результат, но понятия не имеете, как это получилось.
Убедитесь, что процесс разработки прозрачен для вас, и вы точно знаете, какое содержание будет нести та или иная страница, от разработки необходимого набора опций до конечного вида сайта.
Это относится к нашей идее отношений. Честные и прозрачные взаимоотношения приведут к легкой и плодотворной работе и, в конечном счете, — к действительно эффективному и выгодному для обеих сторон продукту.
Вывод: да, из вас двоих экспертом в веб-разработке является подрядчик, и он проявит свой профессионализм. Однако, не бойтесь спрашивать и обсуждать трансформации проекта.
8. Можете ли вы привести примеры предыдущих работ?
Компания, которую вы ищете, обладает опытом, инструментами и знаниями. Ну, или, по крайней мере, они говорят, что обладают.
Могут ли они подтвердить свои слова? Могут ли они отправить вам ссылки на созданные ими сайты, чтобы вы могли оценить их через свой пользовательский опыт?
В любом случае, вам следует увидеть то, за что вы собираетесь платить. Не доверяйте словам: они всегда соответствуют вашим потребностям, в отличие от готового продукта.
Вывод: просматривая примеры сайтов, вы можете визуализировать конечный результат, и мы надеемся, что это будет чистый, профессиональный сайт, который прекрасно представляет вас и ваши проекты.
9. Вы работаете с сайтами-конструкторами или создаете продукты на платформах?
Не всегда онлайн-конструкторы — абсолютное зло. Они могут быть использованы для лендингов под конкретные оффлайн-мероприятия в рамках продвижения вашего ЖК или бренда в целом. Но важно понимать, что именно лежит в основе будущего продукта.
Если вы заказываете сайт или лендинг на базе конструктора – удостоверьтесь, что в сети не опубликовано еще 5 таких же шаблонов. Интернет переполнен шаблонными сайтами, и если вы получите еще один, то ваши деньги были пущены на ветер.
Вывод: делать ли отдельный сайт для ЖК — зависит от ваших приоритетов. Разработка уникального сайта с CMS будет стоить дороже, чем простое конструирование, но это весомая инвестиция в лояльность ваших клиентов и высокую конверсию.
10. Чем вы обосновываете цену? Что насчет возможной дополнительной работы?
Последней по списку (но не по значению!) выступает стоимость сайта. Новый сайт — это ощутимое в плане бюджета вложение. Выясните, есть ли основания у компании выставлять озвученный ею прайс? Есть ли формула расчета – стоимость за час разработки либо стоимость за весь проект? Можете ли вы рассчитывать на компенсацию, если с сайтом возникнут проблемы, и вы упустите время?
Возможно, цена — это единственный важный для вас фактор. Вы готовы потратить N-нную сумму и получить за нее определенный функционал.
Вывод: не всегда цена бывает оправданной. Поэтому так важно получить целостное представление о подрядчике через эти 10 вопросов. Потратьте на это время, чтобы понять, кому и за что вы платите.
Подводя итоги
Найдите компанию, у которой в багаже есть не только креативность и энтузиазм, но и достаточная профессиональная глубина, ту, с которой вы хотели бы строить долгосрочные отношения.
Задайте эти 10 вопросов нам — и мы с радостью расскажем, как мы работаем. Вы можете позвонить нам по телефону, указанному в контактах, приехать в наш офис или изучить сайт.
Назад к списку