Голая правда о том, как именно в России ищут и выбирают квартиры.
Покупка недвижимости - не спонтанное решение. Какие факторы больше всего влияют на выбор будущего жилья, и как найти, понять и угодить своей целевой аудитории, если ты застройщик?
Мы подготовили полезную статистику, которая развеет домыслы о российских покупателях, и позволит более эффективно выстраивать свою стратегию.
Согласно результатам совместного исследования Google и Nielsen
Офлайн продаж без онлайна почти не бывает
У покупателей квартир в России уходит около 60 активных дней на поиск и изучение информации о будущем жилье. Большинство делает это через интернет. Прежде чем купить квартиру, в среднем они вводят 41 запрос.
92% россиян выбирают жилье, пользуясь поисковыми системами
Новостройки и вторичный рынок
51% в среднем приходится на покупку вторичного жилья каждый год
49% в среднем приходится на покупку квартир в новостройках
Покупатели поделены почти поровну, но факторы, учитываемые при выборе жилья сильно отличаются, что значит разная ЦА для каждого сегмента.
Запуск государственной программы ипотеки на новостройки под 6,5% переориентирует покупателей со вторичного рынка на первичный. Ожидается , что из-за нежелания собственников снижать цены после карантина, сделок с «вторичкой» будет значительно меньше.
Самые важные факторы при выборе жилья
На первом и втором месте среди критериев у обоих рынков цена и район. Однако, на третьем месте у покупателей вторичного жилья количество комнат, а у покупателей новостроек - бренд застройщика.
Каждый пятый покупатель определил бренд застройщика как один из самых важных критериев выбора. Многие выбирают “своего” застройщика еще до просмотра конкретной квартиры. Это означает, что с покупателями нужно начинать работать до того, как они захотят купить жилье.
58% покупателей выбирают жилье, ориентируясь на образ застройщика
Качество и доступность информации это главное
Учитывается всё: упоминание бренда в медиа, юридическая информация о застройщике, мнение жильцов. Но самый важный ресурс, который упомянули покупатели новых квартир — это удобство сайта застройщика.
В начале поисков пользователи ищут информацию о бренде застройщика чаще с мобильных устройств, чем с десктопа. Это значит, что мобильный сайт должен быть быстрым, приятным, запоминающимся и функциональным, чтобы возвращать пользователя к себе после сравнительных поисков.
58% запросов о жилых комплексах пришлось на мобильные устройства
Инстайт о покупателях номер один
Около половины покупателей квартир уже приобретали недвижимость. Другая половина - это молодая аудитория до 35 лет. Эта категория покупателей склонна интересоваться ипотекой для финансирования жилья.
90% россиян, выбравших жилье в новостройке, планируют в будущем купить новую квартиру. А 25% покупателей нового жилья поменяли его в течение последних трех лет: то есть купили предыдущую квартиру около трех лет назад. Это одна из тех ЦА, про которые не стоит забывать.
48% указали возможность взять ипотеку как один из главных критериев выбора
Назад к списку