Profitbase — инструмент, который упростит жизнь застройщика

Появившись на рынке в 2011 году, сервис избавил множество застройщиков и риэлторов от необходимости приспосабливаться к универсальным CRM-системам или вести бизнес с распечатками из Excel. Сейчас Profitbase — это намного больше, чем база объектов. Это набор продуктов, которые помогают настроить работу в отделе продаж, облегчают работу с агентами и — то, о чем мы сегодня поговорим, — отлично интегрируются в ваш диджитал-ландшафт и онлайн-рекламу.

Ключевые функции сервиса

Связь с CRM. Интеграция с amoCRM и Bitrix24

Основная головная боль отдела продаж застройщика — одновременное корректное ведение базы и учета квартир, их параметров и статусов. Profitbase решает эту проблему. Вы можете вести учет объектов прямо в вашей CRM, распределять права доступа на объекты и действия с ними так, как требуют регламенты в вашей компании. Profitbase позволяет подключать к базе ваших предложений агентов и даже позволить им бронировать квартиры для своих клиентов самостоятельно.

Аналитика. Маркетологи оценят

В Profitbase имеется встроенная аналитическая система, которая способна составить срезы по любым данным из базы объектов или вашей CRM: отчеты по конкретным домам или отделам продаж; отчеты в квартирах, метрах или деньгах; ежемесячные, ежеквартальные и годовые планы (следите за их выполнением в наглядных отчетах).

Profitbase также интегрируется с Roistat и CoMagic, позволяет встроить номера счетчиков Google.Analytics и Яндекс.Метрики, считает количество отправленных заявок. Cистема передает заявки в вашу CRM с указанием сессий Roistat/Comagic или utm-метки. Обогащая аналитику данными о квартирах и объектах, Profitbase помогает отследить, какие инструменты подходят для конкретных типов и классов недвижимости.

Настраивайте ремаркетинг со смарт-каталогом: просмотренные клиентом квартиры будут показаны ему и через другие рекламные инструменты. 

Sells является официальным партнером и интегратором Profitbase: мы используем смарт-каталог для сайтов наших клиентов и внедряем Profitbase в их бизнес, развивая офисную дисциплину и оптимизируя набор маркетинговых инструментов.

Агентский доступ. Будьте ближе к вашим партнерам в агентствах

Ранее мы уже писали, почему важно работать в команде с риэлторами. Profitbase делает это сотрудничество беспроблемным: агенты не отвлекают менеджеров и не дезинформируют клиентов устаревшими сведениями. К вашим услугам:

  • Кабинет агента с каталогом помещений
    Много партнеров — одна система.  Распределяйте объемы между несколькими агентами и моментально корректируйте их с помощью понятного интерфейса. Вы сможете выбрать, какие объекты открыть для просмотра агентству. Например, дать доступ ко всем домам, показать только один подъезд или открыть лишь несколько квартир в конкретном доме.
  • Актуальные статусы помещений и заявок
    В кабинете риэлтора всегда видно, какие помещения свободны. А после отправки заявки агент может прямо в кабинете отслеживать статус её обработки: сделка от агента автоматически попадает в вашу CRM и включается в статистику продаж. Продукт позволяет отправлять сообщения агенту по сделке прямо из диалогового окна CRM и сохраняет историю переписки. 
  • Легкое решение для совместных продаж
    Кабинет имеет лаконичное наполнение, агенту не требуется обучение. Риэлторы сразу могут приступать к работе. Управляйте отделом продаж агентства как своим собственным: прозрачная система взаимодействия позволяет вовремя отслеживать непорядочных партнеров.

Смарт-каталог. Всегда актуальный каталог объектов на сайте

Перед тем, как позвонить в офис или ставить заявку, клиент так или иначе посещает ваш сайт. Мы прекрасно знаем, что самая главная часть сайта застройщика — каталог объектов с базой квартир в продаже. Существуют «трудные клиенты»: люди, которые неохотно общаются с менеджерами. 

Однако нежелание общаться с вашим менеджером вовсе не означает, что такие клиенты не хотят купить у вас квартиру. Такие люди очень активно пользуются вашим сайтом: они предпочитают все изучить, самостоятельно сделать выбор и прийти к вам, будучи уже подготовленными. Избавьте их от стресса и предложите удобный каталог квартир на сайте со всей доступной информацией, который можно спокойно полистать, изучив все вдоль и поперек.

Сделать это можно, заказав дорогостоящую разработку у ваших программистов, или подключить уже готовый смарт-каталог для застройщика от Profitbase. Смарт-каталог от Profitbase имеет множество фильтров в различных плоскостях, визуальный подбор квартиры, интеграцию с 3D-планировками от Planoplan, возможность публикации акционных предложений на определенные квартиры или объекты.

Для интеграции смарт-каталога от Profitbase вовсе не требуется программист: просто заполните базу квартир и добавьте на сайт предоставленный сервисом код. 

В 2020 году ожидается расширение функционала: разработчики планируют добавить в каталог вкладку генплана, что будет удобно застройщикам больших квартальных комплексов и загородной недвижимости.

Экспорт данных. Экономьте рабочее время с автоматическим экспортом на агентские порталы

Увеличивать количество площадок для демонстрации своего предложения может казаться весьма трудозатратным. Возможно, для постоянного обновления объявлений на агентских площадках требуется отдельный человек, — и тогда бюджет уходит на его зарплату. Или это делает маркетолог, — и тогда его эффективность предсказуемо снижается. 

Profitbase разработал продукт, который взял эти механические действия на себя. Теперь достаточно настроить интеграцию с порталами (доступны ДомКлик, Domofond, Яндекс.Недвижимость, ЦИАН, Avito и N1.RU). Система сама генерирует фиды для площадок, а статус объявлений будет меняться в зависимости от статуса объектов в вашей CRM.

Вы также можете сгенерировать фид в свободной форме и передать любым вашим партнерам для выгрузки вашей базы в абсолютно любую систему. О том, как девелоперы уже сейчас автоматизируют рекламные инструменты, рассказали представители Google Мария Лукаш и Илья Шичанин.

Profitbase и Сбербанк. Двусторонняя связь с ключевым партнером

Имея базу данных в Profitbase, вы легко сгенерируете фид объекта и опубликуете его в личном кабинете на портале Сбербанка. Благодаря синхронизации с Profitbase информация о квартирах всегда будет актуальной, что выгодно выделит вас на фоне конкурентов, обновляющих данные на портале несвоевременно и вручную.

Об удобстве коммуникации с клиентом после отправки заявки Profitbase тоже позаботился: получайте обратную связь об одобренной клиенту ипотеке прямо в CRM через специальный ипотечный модуль.

Никакого кода, все интеграции и настройки при желании можно произвести самостоятельно, или обратиться к интеграторам, например — к нам.

Planoplan. Интегрируйте 3D-туры и планировки в ваш каталог на сайте и базу квартир в CRM

Planoplan интегрируется в смарт-каталог Profitbase на вашем сайте и позволяет создать объемный рендер готовой квартиры и рум-тур внутри нее. Это инструмент, который действительно выделит вас на фоне конкурентов, ведь только третья часть предлагает рендеры, которые помогают потенциальным покупателям представить себя и свою семью в конкретной квартире. Наглядная демонстрация позволяет не только привлечь внимание клиента (он проведет больше времени на сайте, изучая рендеры), но и вовлечь его во взаимодействие с сайтом.

Подробнее о роли VR и 3D-контента в недвижимости говорит директор интерактивного агентства “Кельник” Олег Кельник.

MarketingHub. Создавайте группы аудиторий, делайте рассылки и показывайте клиентам индивидуальную рекламу

Profitbase имеет встроенный сервис MarketigHub, который группирует данные из вашей CRM и Profitbase и передает в рекламные системы для трансляции пользователям эксклюзивных рекламных сообщений. 

Например, вы можете настроить сервис так, чтобы посетителей вашего сайта догоняла реклама с изображением той квартиры, на которую они обращали наибольшее внимание в вашем каталоге.

Или вы можете сгруппировать посетителей сайта и незакрытых клиентов из вашей CRM, которые интересовалась ипотекой, и показать им рекламу по сниженной ипотечной ставке, привлекая их снова рассмотреть вариант покупки у вас.

Также в MarketingHub встроено 4 автоматических сценария подогрева клиентов с помощью email-рассылки.  Маркетологу не нужно верстать письма и просить бюджет на покупку сервисов рассылок, а затем выгружать отдельные списки из CRM и заливать их в программы. 

Каталог фильтрует данные о клиенте из CRM и генерирует письмо, в которое данные об объекте подтягиваются напрямую из каталога. При достижении целевого действия смарт-каталог сам перемещает клиента по воронке продаж на следующий этап рассылки, таким образом вы сможете выстроить многоуровневую систему обработки клиента после его подписки или первого обращения.

Доверьте это нам 

Особенно, если для самостоятельной настройки системы не хватает времени. Sells не только интегрирует Profitbase с вашей CRM и подключает дополнительные сторонние модули, но и консультирует по дальнейшему использованию систем. Позвоните нам или оставьте заявку — и мы предложим эффективное решение.

Поделитесь
с другом

Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в facebook
Поделиться в email
Запросите
предложение
Отделы Sells

Мы располагаем ресурсами, чтобы полностью закрыть вашу потребность в digital маркетинге

Оставьте заявку
и мы подготовим предложение
для вашей компании
Подпишитесь
на блог

Спасибо
за обратную связь